Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем на сайте aiverno.ru, как её используем и какие меры предпринимаем для её защиты. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Персональные данные. Единственные персональные данные, которые мы запрашиваем, — это e-mail адрес при оформлении заказа. Регистрация, имя и номер телефона не требуются.

2.2. Технические данные. При посещении Сайта автоматически фиксируются: IP-адрес, тип браузера, операционная система, просматриваемые страницы и время посещения. Эти данные используются для обеспечения работы Сайта и сбора агрегированной статистики.

2.3. Файлы cookie. Мы используем необходимые технические и аналитические cookie. Подробнее — в Политике использования cookie.

3. Цели использования информации

• Предоставление услуги: создание и доставка работы на e-mail.
• Служебная переписка по заказу (ссылки, статусы, квитанции).
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.
• Улучшение работы Сайта на основе анонимной статистики посещений.

Мы не продаём ваш e-mail и не используем его для рекламных рассылок.

4. Защита информации

4.1. Технические меры: HTTPS-шифрование, защита от несанкционированного доступа, регулярные обновления системы безопасности.

4.2. Организационные меры: доступ к данным имеют только уполномоченные лица. Все операции журналируются.

4.3. Локализация: данные граждан РФ хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5. Передача данных третьим лицам

Данные передаются в минимально необходимом объёме:

• Почтовый сервис — для доставки письма с результатом работы.
• ЮКасса — при оплате (самостоятельный оператор, обрабатывает платёжные данные на своей стороне).
• Яндекс.Метрика — агрегированная статистика. Ретаргетинг и рекламное профилирование не применяются.

6. Сроки хранения данных

• E-mail: до 30 дней после доставки работы, затем удаляется или обезличивается.
• Технические журналы: в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и поддержки.
• Платёжные данные: в сроки, установленные законодательством РФ для бухгалтерского учёта.

7. Ваши права

Вы вправе запросить информацию об обработке ваших данных, их уточнение, блокировку или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на support@aiverno.ru с темой «Персональные данные».

Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

8. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Все изменения размещаются на этой странице. Рекомендуем периодически проверять актуальность документа.

Контакты: support@aiverno.ru