Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Индивидуальный предприниматель Ожерельев Дмитрий Владимирович, действующий под брендом AiVerno (далее — «Исполнитель»), предлагает любому лицу (далее — «Заказчик») воспользоваться услугами автоматизированного создания учебных текстовых материалов на условиях, изложенных ниже.

Акцептом оферты является совершение любого из следующих действий: оформление заказа на сайте aiverno.ru, оплата услуги или нажатие кнопки подтверждения заказа. С момента акцепта считается, что между Заказчиком и Исполнителем заключён договор на условиях настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по автоматизированной генерации текстового учебного материала (рефераты, курсовые работы, сочинения, индивидуальные проекты и иные аналогичные форматы) в соответствии с указанными Заказчиком параметрами (тема, объём, требования).

Результат работы предоставляется в электронном виде в формате DOCX и PDF и направляется на e-mail адрес, указанный Заказчиком при оформлении заказа.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуги определяется в зависимости от вида и параметров заказа и отображается Заказчику до момента оплаты в виде демонстрационного результата (превью работы).

Оплата осуществляется через платёжного провайдера ЮКасса. Принимаемые способы оплаты: банковские карты, электронные кошельки и иные методы, доступные у провайдера. Обработка платёжных данных производится провайдером как самостоятельным оператором, Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт.

Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента получения Исполнителем подтверждения успешной транзакции от платёжного провайдера.

4. Порядок исполнения

После подтверждения оплаты система автоматически приступает к формированию финальной версии работы. Готовый результат отправляется на указанный Заказчиком e-mail, как правило, в течение нескольких минут. В исключительных случаях (технические сбои, высокая нагрузка) срок доставки может составить до 24 часов, о чём Заказчик будет уведомлён.

Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент отправки файла на e-mail Заказчика, что подтверждается журналами почтового сервера.

5. Возврат денежных средств

Условия возврата регулируются отдельной Политикой возвратов. До момента отправки результата на e-mail Заказчик вправе отказаться от услуги; после отправки возврат возможен только при подтверждённом существенном недостатке услуги.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать услугу в указанные сроки;
• обеспечить конфиденциальность e-mail Заказчика;
• при наличии технических неисправностей — устранить их или произвести повторную отправку результата.

Заказчик обязуется:

• указать корректный и действующий e-mail адрес;
• использовать результат в соответствии с применимым законодательством РФ;
• не перепродавать и не публиковать результат в открытом доступе без разрешения.

7. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за:

• несоответствие результата требованиям конкретного учебного заведения;
• последствия использования результата Заказчиком;
• невозможность доставки e-mail по причинам на стороне Заказчика (неверный адрес, спам-фильтры, переполненный ящик).

8. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента публикации на сайте aiverno.ru и до её отзыва или замены новой версией. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменить условия оферты, изменения вступают в силу с момента публикации. Договоры, заключённые до изменения, исполняются на условиях, действовавших в момент акцепта.

9. Применимое право и разрешение споров

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. При возникновении споров стороны стремятся к урегулированию в досудебном порядке. Претензии направляются по адресу support@aiverno.ru. Если урегулировать спор не удалось, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

Контакты Исполнителя: support@aiverno.ru